En cas d’urgence, il est toujours possible de joindre le numéro d’urgence 112 via votre téléphone portable. Même si votre opérateur n’a pas de couverture réseau dans la zone où vous vous trouvez, votre appareil peut tenter de se connecter à un autre réseau disponible, qu’il s’agisse d’un autre opérateur ou d’un réseau Wi-Fi public. Cela permet de passer un appel d’urgence même en dehors de votre réseau habituel.
Une fois en communication, les personnes que vous contacterez retransmettront l’alerte aux secours. Pour maximiser l’efficacité de votre appel, pensez à vous localiser avec précision et, si possible, utilisez la fonction de géolocalisation de votre téléphone. Ces informations aideront les secours à vous retrouver rapidement.